"البترول" تبدأ صرف تعويضات البنزين المغشوش

"البترول" تبدأ صرف تعويضات البنزين المغشوش: 2000 جنيه بحد أقصى لكل شكوى مستوفاة

أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، اليوم الثلاثاء، بدء تلقي المستندات المطلوبة من المواطنين المتضررين من واقعة البنزين غير المطابق للمواصفات، تمهيدًا لصرف تعويضات مالية تصل إلى 2000 جنيه لكل حالة مؤهلة، وذلك عبر وسائل إلكترونية ميسرة لتسريع عملية الفحص والبت في الطلبات.

وأكدت الوزارة في بيان رسمي، أن الصرف سيتم بحد أقصى 2000 جنيه، وفقًا لقيمة فاتورة استبدال طلمبة البنزين، بشرط أن تكون الفاتورة معتمدة، وأن يكون مقدم الشكوى قد تواصل عبر الخط الساخن 16528 أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025.

وشددت الوزارة على ضرورة إرفاق مستندات تثبت ملكية السيارة، بالإضافة إلى الفاتورة المعتمدة الخاصة بعملية الإصلاح، مؤكدة أن جميع الطلبات ستخضع للفحص وفق الضوابط المعلنة لضمان حفظ حقوق المواطنين.

ويمكن إرسال المستندات إلكترونيًا عبر موقع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (www.shakwa.eg) باستخدام رقم الشكوى المسجل مسبقًا.

وأوضحت وزارة البترول أنها تلقت 870 شكوى من مختلف المحافظات خلال الفترة بين 4 و9 مايو الجاري بشأن وقود يُشتبه في كونه غير مطابق للمواصفات. وقد تم سحب 807 عينات لتحليلها بالتعاون مع وزارتي التموين وشركات تحليل مستقلة، وكشفت النتائج أن 802 عينة مطابقة للمواصفات، في حين ثبتت مخالفة 5 عينات فقط.